Politique de confidentialité

🔐 Politique de Confidentialité de CPOURTOI

Dernière mise à jour : 17/06/2024

Chez CPOURTOI, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet, conformément aux lois ivoiriennes, notamment la loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

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1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations de paiement (via une plateforme sécurisée)
• Historique de commandes et préférences

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2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter en cas de problème ou de suivi
• Vous envoyer nos offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer votre expérience sur notre site

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers sans votre autorisation explicite, sauf en cas d’obligation légale.

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3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (transporteurs, services de paiement) dans le cadre strict de la gestion de votre commande.

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4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, et nous utilisons des protocoles de chiffrement pour les transactions (ex. : SSL).

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5. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’erreur
• Droit à l’effacement (dans certaines conditions)
• Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@cpourtoi.net

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez choisir de les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

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7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux applicables.

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8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

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9. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou à la protection de vos données :